Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren digitalen Marketing-Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie umfassend über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten auf unserer Website.
2. Anfragen, Feedback & Reklamationen
2.1 – Bei Fragen, Rückmeldungen oder Reklamationen zu unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte im Voraus per E-Mail, um eine schnelle und transparente Klärung zu ermöglichen.
2.2 – Sollte eine Dienstleistung nicht wie vereinbart erbracht worden sein, bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung. Reklamationen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Dienstleistung einzureichen.
2.3 – Digitale Leistungen sind in der Regel vom Widerruf ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein klarer Mangel oder ein Vertragsverstoß vor.
2.4 – Unangekündigte oder unbegründete Rückforderungen werden nicht bearbeitet.
3. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Adnan Kayed
Wördenmoorweg 57a
22415 Hamburg
Deutschland
(Virtuelle Geschäftsadresse):
Spaldingstraße 210
20097 Hamburg
Deutschland
4. Erhebung & Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung, Optimierung und Abwicklung unserer digitalen Leistungen erforderlich ist. Dazu gehören:
Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Firmenname
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
5. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
Kontaktaufnahme & Projektanbahnung
Vertragserfüllung (z. B. Erstellung von Kampagnen, Berichten etc.)
Optimierung unserer Website & Services
Analyse und Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen
6. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, außer:
Es dient der Vertragserfüllung (z. B. bei Zusammenarbeit mit Freelancern, Zahlungsdienstleistern, Tools wie Google Ads o. ä.)
Sie haben ausdrücklich eingewilligt
Es besteht eine gesetzliche Pflicht
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Analyse des Nutzerverhaltens. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren. Details finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
📩 Zur Ausübung Ihrer Rechte:
adnan.kayed@hotmail.com
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen (SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Serverstandort in der EU) ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
11. Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
📧 adnan.kayed@hotmail.com